STUN PC TRADING
Checkout Terms
Last updated: 4 November 2026
These are the key terms you agree to when you tick the box at checkout and pay. They summarise our Terms of Service, Shipping Policy, Cancellation & Refund Policy and Warranty & Exchange Policy, which set out the full terms.
- Price. The total shown at checkout is everything you pay, delivery included. Card, FPX, e-wallet and SPayLater payments add a 2% online payment fee, shown in the total. Bank transfer and DuitNow QR have no fee.
- Instalments. The fee for your chosen tenure is already in the total. Choose the same plan and tenure on the payment page. If you end up paying differently, we refund any fee you did not need, or ask you to pay the difference for the tenure you used.
- Bank transfer / DuitNow QR. Pay the exact amount into our Maybank account (Stun PC Trading) within 2 hours, with your order number as the payment reference. We start your order once the payment reaches our account. Orders not paid within 2 hours are cancelled, at no charge.
- Build and delivery. Your PC is assembled and tested in 1 working day if you pay by bank transfer or DuitNow QR, or about 2 to 3 working days for other payment methods, then delivered or made ready for pickup. Delivery fees and estimated times are in our Shipping Policy.
- Cancellation. You can cancel before your order ships. A restocking charge of 5% of the order value (minimum RM10) applies unless the cancellation is due to us. Refunds can take up to 14 working days.
- Self-pickup. Please collect within 60 days of our message that your order is ready.
- Faulty items. Tell us within 7 days of receiving your order for a one-to-one exchange.
- Your rights. Nothing in these terms limits your rights under the Consumer Protection Act 1999.
Terma Pesanan & Pembayaran
Kemas kini terakhir: 4 November 2026
Berikut ialah terma utama yang anda persetujui apabila anda menanda kotak semasa pembayaran dan membuat bayaran. Ia meringkaskan Terma Perkhidmatan, Dasar Penghantaran, Dasar Pembatalan & Bayaran Balik dan Dasar Waranti & Penukaran kami, yang menetapkan terma penuh.
- Harga. Jumlah yang ditunjukkan semasa pembayaran ialah keseluruhan yang anda bayar, termasuk penghantaran. Bayaran melalui kad, FPX, e-dompet dan SPayLater dikenakan fi pembayaran dalam talian sebanyak 2%, yang ditunjukkan dalam jumlah. Pindahan bank dan DuitNow QR tidak dikenakan fi.
- Ansuran. Fi bagi tempoh yang anda pilih sudah termasuk dalam jumlah. Pilih pelan dan tempoh yang sama di halaman pembayaran. Jika anda membayar dengan cara lain, kami akan membayar balik fi yang tidak diperlukan, atau meminta anda membayar perbezaan bagi tempoh yang anda gunakan.
- Pindahan bank / DuitNow QR. Bayar jumlah tepat ke akaun Maybank kami (Stun PC Trading) dalam tempoh 2 jam, dengan nombor pesanan anda sebagai rujukan pembayaran. Kami mula memproses pesanan anda sebaik sahaja bayaran diterima dalam akaun kami. Pesanan yang tidak dibayar dalam tempoh 2 jam akan dibatalkan, tanpa sebarang caj.
- Pemasangan dan penghantaran. PC anda dipasang dan diuji dalam 1 hari bekerja jika anda membayar melalui pindahan bank atau DuitNow QR, atau kira-kira 2 hingga 3 hari bekerja bagi kaedah pembayaran lain, kemudian dihantar atau disediakan untuk diambil. Caj dan anggaran masa penghantaran dinyatakan dalam Dasar Penghantaran kami.
- Pembatalan. Anda boleh membatalkan pesanan sebelum ia dihantar. Caj penstokan semula sebanyak 5% daripada nilai pesanan (minimum RM10) dikenakan melainkan pembatalan itu disebabkan oleh kami. Bayaran balik mungkin mengambil masa sehingga 14 hari bekerja.
- Ambil sendiri. Sila ambil pesanan anda dalam tempoh 60 hari dari mesej kami yang memaklumkan pesanan telah siap.
- Item rosak. Maklumkan kami dalam tempoh 7 hari selepas menerima pesanan anda untuk penukaran satu-ke-satu.
- Hak anda. Tiada apa-apa dalam terma ini yang mengehadkan hak anda di bawah Akta Perlindungan Pengguna 1999.
